Счетчики посетителей для торговых сетей

Для крупных торговых сетей системы подсчета посетителей являются необходимым инструментом для повседневного анализа потоков посетителей. Эта информация используется для дальнейшего планирования рекламных компаний, акций и мероприятий, оптимизации графика работы и прочих целей. Крупные торговые компании, как правило, хорошо осведомлены о возможностях систем подсчета посетителей и предъявляют к их функциональности свои требования:

погрешность не более 3%;
автоматический сбор данных с помощью компьютера;
пересылка данных со всех магазинов в центральный офис;
автономная работа при выключенном компьютере;
возможность беспроводного соединения;
возможность получать подробные отчеты по любому из магазинов за выбранный период времени, поддержка сравнительных отчетов и агрегации данных;
возможность интеграции с другими системами (бухгалтерия, ERP, CRM и прочее программное обеспечение);
поддержка баз данных, в том числе Microsoft SQL Server;
а также, красивый внешний вид оборудования, удобство монтажа, техническая поддержка, установка, гарантия, послегарантийное обслуживание и прочее.

Кроме того, крупные компании обычно имеют ограниченный бюджет на закупку оборудования. По этой причине иногда бывает сложно совместить высокие требования к оборудованию и весьма скромную цену. К сожалению, сложившейся ситуацией пользуются недобросовестные поставщики, предлагая якобы аналогичное (но некачественное) оборудование по весьма скромной цене.

Как купить качественное оборудование при ограниченном бюджете

В практике нашей компании довольно часты случаи замены оборудования сторонних производителей на наши счетчики. Как правило, клиент, соблазнившись невысокой ценой, покупает недорогие системы. Промучившись с ним около полу-года, фирма решает заменить оборудование на более качественное. Некоторые фирмы, разочаровавшись в эффективности некачественных систем, решают отказаться от подсчета посетителей вообще.

Чтобы не повторить чужих ошибок, старайтесь следовать следующим правилам:

Самое важное правило – оборудование различных производителей существенно различается! Практически все счетчики посетителей имеют схожий внешний вид и набор функций. Однако, основную функцию – точный подсчет посетителей, выполняют далеко не все. Внимательно изучайте информацию об оборудовании от каждого производителя, осматривайте устройства внутри и снаружи, спрашивайте про принципы работы.
У хорошего оборудования высокая себестоимость. А значит и высокая цена. Ни один производитель не будет работать себе в убыток – покупая подозрительно дешевое оборудование, экономите не Вы, а экономят на Вас.
Оборудование от производителя всегда дешевле.
Определите набор функций, которые Вам действительно необходимы. Не стоит платить за сомнительные возможности устройства. Например, при работе от батареек инфракрасные счетчики посетителей не могут обеспечивать приемлемую точность подсчета, так как используют активные элементы (инфракрасный излучатель и активные фотодатчики с набором фильтров). Для сравнения подумайте, как долго проработает карманный фонарик от одного комплекта батареек? А как ярко он должен светить, чтобы проработать этих батареек целый год, и нужен ли Вам такой фонарик?
Заказывайте сразу то количество, которое Вам необходимо. Конечно, если это позволяет бюджет. Крупный заказ позволит производителю сделать Вам хорошую скидку.
Если у Вас крупная торговая сеть и ограниченный бюджет, это не значит, что Вы должны идти на компромисс с качеством. Вы можете оборудовать счетчиками не все объекты, а только наиболее важные. Логика здесь простая – в любом случае Вы рискуете одной и той же суммой. Только вероятность, что вложение окупится, у качественного оборудования намного выше. В случае удачной покупки Вы всегда сможете докупить недостающее количество позже.
Заказывайте монтаж оборудования "по факту". Это позволит Вам дополнительно сэкономить. Под "стандартным монтажом", как правило, подразумевается монтаж самого дорогого объекта. Профессиональные компании сначала оценивают объем работ, формируют смету, при необходимости делают закупку материалов. Только после этого выполняют сам монтаж. Оплата происходит по факту и только за реально оказанные услуги.

Что выбрать

Высокие требования к качеству, точности подсчета и функциональности слегка ограничивают для торговых сетей выбор. Вам наиболее подойдут счетчики посетителей из новой линейки оборудования MCounter ULTRA, которая сочетает в себе миниатюрность, изящный дизайн и неизменное качество.

MCounter ULTRA Light– системы с подключением к компьютеру:
- Класс систем – средний.
- Тип датчиков – горизонтальные инфракрасные.
- Мощность передатчика – регулируемая, до 12м.
- Подключение к компьютеру – через USB порт.
- Проводной интерфейс – специализированный MC-NET, дальность до 1 км, требования к кабелю нет.
- Беспроводный интерфейс – нет.
- Звуковая индикация – есть.
- Программное обеспечение – MCounter X, в комплекте.
- Отчеты – гибкая система построения отчетности, для торговых сетей - возможность построения иерархий.
- Функции распределенного доступа – три уровня паролей: администратор, директор, менеджер.
- Функции защиты – есть лог системных событий: отключение питания, длительное перекрытие датчиков, отсутствие связи со счетчиком.
- Передача данных в центральный офис – по сети, по Internet, через почтовое соединение (off-line).
- Функции интеграции – настраиваемый автоматический экспорт в CSV формат.
- Удаленный доступ – по локальной сети.
- Функции автономности – нет.
- Другие функции – тестер счетчика, печать, экспорт в Excel, обслуживание базы данных.
- Рекомендуется для применения – небольшая или средняя торговая сеть.
Подробнее о MCounter ULTRA Light

Подробнее о программном комплексе MCounter X

MCounter ULTRA Standard– автономные системы с подключением к компьютеру:
- Класс систем – профессиональный.
- Тип датчиков – горизонтальные инфракрасные.
- Мощность передатчика – регулируемая, до 12м.
- Подключение к компьютеру – через USB порт.
- Проводной интерфейс – RS485, скорость 9600 кбит/с, дальность до 1 км, тип кабеля - "витая пара".
- Беспроводный интерфейс – опционально, промышленный радио-модем, частотный диапазон 433MHz, не лицензируемый, дальность – до 500 м прямой видимости.
- Звуковая индикация – есть.
- Программное обеспечение – в комплекте на выбор:
- Отчеты – гибкая система построения отчетности, для торговых сетей - возможность построения иерархий.
  Для версии MCounter X SQL доступет также Miscrosoft SQL Server Reporting Services и Report Builder – гибкая и удобная система построения пользовательской отчетности, созданные отчеты можно публиковать для дальнейшего совместного использования.
- Функции распределенного доступа:
- Функции защиты – есть лог системных событий: отключение питания, длительное перекрытие датчиков, отсутствие связи со счетчиком;
- Передача данных в центральный офис:
- Функции интеграции:
- Удаленный доступ:
- Функции автономности – энергонезависимая память, часы реального времени, автоматическая синхронизация времени с компьютером;
- Другие функции – тестер счетчика, печать, экспорт в Excel, обслуживание базы данных;
- Рекомендуется для применения – торговые сети с повышенными требованиями к надежности и функциональности систем.
Подробнее о MCounter ULTRA Standard

Подробнее о программном комплексе MCounter X

Подробнее о программном комплексе MCounter X SQL